前不久,“贝碧嘉”席卷半个江苏,面对台风肆虐,丹阳市税务局闻“风”而动,以迅应“汛”,为打好防台防汛攻坚战注入“税力量”,以枫桥税务精神融入基层治理,为台风后企业恢复运转按下“快进键”。
先“风”而行,行动“最前沿”
“中秋节前事情太多了,马上台风来厂里急着要做准备,实在没时间盯着微信通知,幸亏你们打电话提醒我了。”丹阳市助剂化工厂有限公司的财务负责人黄婷对着电话万分感谢。
中秋节后上班第一天临近9月申报期截至,丹阳市税务局皇塘分局的税务干部们在节前针对尚未申报且未对催报短信进行回复的纳税人进行“点对点”电话通知。
皇塘分局深入拓展新时代“枫桥经验”在基层的实践运用,向企业提供申报缴税前置提醒和税收政策前置辅导,有效预防化解可能产生的涉税风险、争议矛盾。分局还设置了办税体验区,让整个乡镇的纳税人缴费人都可以就近学习办理相关涉税业务。“我刚上手会计工作,对于申报还不太熟练,税务工作人员特别耐心地辅导我进行了申报,让我感受到家的温暖!”来办税体验区学习业务的新手会计小吕表示。
迎“风”而上,服务“最细处”
中秋月圆夜,丹阳市皇塘镇泛通铸工材料厂的老板王耀明对着窗外的雨幕“望洋兴叹”,台风导致自己被困上海,纸质申报数据却遗留在丹阳。眼看着申报期已近尾声,王耀明不得已在微信网格服务群里求助。“您可以通过江苏税务APP扫码进入电子税务局,开票数据里面都能查到,具体步骤我语音指导您。”税务网格员小葛看到微信后,立刻主动致电了王耀明,细致入微地指导他顺利完成数据查询和申报缴税。
随着信息化时代的到来,网格化服务模式的优势逐渐体现,丹阳市税务局构建的“12+1”基层网格服务体系,tp钱包官网不仅以网格为单位针对一般税源企业日常性、常规性办税需求推行普惠性服务,更致力于为企业发展中遇到的各类问题提供个性化、定制化解决方案。
皇塘分局依托税企互动平台、微信网格群、QQ咨询群提供24小时“线上+线下”税费咨询,“电话+远程”帮办服务,推动实现“一次不用跑”、政策“精准推”,着力构建“全面覆盖、责任到人、服务到户、包保落实”工作格局,力争将税费服务“最后一公里”变为“最好一公里”。
闻“风”而动,助力“最实处”
超强台风“贝碧嘉”致使多家企业遭受大额财产损失,据统计,江苏恒立弹簧有限公司厂棚损失近100万,江苏金鹤新材料有限公司屋顶光伏受损40%,预计损失高达400万。
皇塘分局在灾后第一时间梳理出纳税人因自然灾害造成财产损失可享受的税收政策,分批赶赴包含江苏绿叶锅炉有限公司在内的6家企业,实地了解企业受灾情况和复工复产进度并给予涉税帮助。
站在被台风席卷后一片狼藉的厂房面前,手握税收政策汇编的绿叶锅炉法定代表人陈建平露出了宽慰的笑容,“厂房和设备被台风破坏了,生产线和资金链都会受到严重影响,多亏税务部门第一时间雪中送炭,让我们能松一口气啊。”
皇塘分局还主动联系了辖区内受灾较为严重的12户企业,及时向企业发送辅导灾后企业所得税资产损失税前扣除等政策,靶向瞄准企业诉求,落实落细税惠政策,为受灾企业尽快恢复生产注入了一剂“强心针”。
下一步,丹阳市税务局皇塘分局将围绕2024年便民办税春风行动主题,持续推进新时代“枫桥式”税务所建设,把惠民实事、助民要事在办税缴费的最前沿办准、办稳、办好,着力推动各项工作在基层更好落实、税费服务在基层更好提升、营商环境在基层更好优化。(吴芳怡)
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