自枣庄新华保险筹备以来,王爱华就跟随着公司的脚步一路走到今天。她看上去比实际年龄要小几岁,发型时尚,面容温和,爱好文学和跳舞,整个人充满了生活气息。同时,她也是4个营业组、32个营销员的部经理。20年来,她服务的客户累计1500多人,理赔服务的客户累计从公司获赔105万元。
魅力难舍,义无反顾投身其中
王爱华曾是一家企业办公室的文秘,下岗后在当地化工企业打工,这些日子让她感到“今天是昨天的重复,明日又是今天的翻版”。2004年,她来到正筹备中的枣庄新华保险,通过学习她了解并认可了保险的意义,继而选择正式加入新华保险。就这样,她一步一个脚印从试用业务员晋升为主管,直至今天的部经理。“回望自己走过的路,我越来越感觉这个行业对我来说有太多难以割舍的魅力!它是许多艰辛、许多欣喜的美丽交织,我从一个普通的下岗女工成长为一名职业女性的过程,就是加盟新华保险的全过程。”王爱华动情地说道。
家人支持,持之以恒勇敢前行
王爱华凭借过硬的专业知识和细心的待人处事方式,保持着优秀的销售成绩。她的销售方式,是通过与客户接触过程中的点滴细节,了解对方的真实保障需求,从而最终成功开单。作为一个从业多年的保险销售人员,成长的历程并非一帆风顺,但她凭借一颗坦然的心和执着的干劲坚持走了过来。除了公司和团队的鼓励帮助外,更重要的是来自家人的支持。
在刚入司不久的某个冬日夜晚,她骑电动车带着儿子到郊区客户家中拜访。不想回来路上下起了大雨,十岁的儿子趴在雨披里,两只小手紧紧抱住她的腰。当走到一条坑洼路段时,她们娘俩不小心摔倒了。王爱华起身后发现电动车正压着趴在水洼里的儿子腿上,她连忙掀起电动车。“接下来是让我终身难忘的一幕,即使过去了十九年,tp钱包官网下载仍在我记忆中固执地闪耀。从地上爬起来的儿子,做的第一件事就是从地上捡起我的展业包,使劲抖了抖上面的泥水,然后认真放到我的车筐里。那时,我感到一股暖流在全身上下涌动!”十九年前的这一幕,王爱华仍记忆犹新,说着眼睛不觉也湿润了。王爱华的客户档案从2004年至2024年,每年都整理出满满一本。十九本客户档案,当她一页页翻阅时,一个个故事也慢慢在记忆中呈现。这一个个故事丰满着她永远不老的羽翼,丰富着她的寿险从业人生。
真心换认可,理赔服务坚定信心
回顾十九年的寿险从业之路,王爱华认为,理赔是保险价值的体现。她曾经服务过的理赔客户,总体加保率在60%以上。让她印象深刻的一次理赔发生在2018年。H先生投保了一份健康险,2020年来到公司想办理退保,但通过王爱华的专业讲解,H先生勉强同意保留了这份保障。没想到仅过了一个月,H先生便突发疾病身故了。王爱华及时联系了H先生的家属并协助申请理赔,经公司审核,正常赔付身故保险金15万元,并豁免了H先生为妻子投保保单的近8万元保险费。理赔过后,H先生的妻子专门打电话向王爱华表示感谢,称如果没有这笔理赔款,她和孩子不知道今后该如何生活。H先生的妻子也利用这笔赔款为儿子在新华保险公司又增加了保险保障,让H先生的这份爱一直延续下去。
展望未来,坚定方向一往无前
王爱华经常上台讲课,传授自己的寿险从业经验。在每一堂课作自我介绍时,王爱华都这样说:“我的名字原本的含义是爱我中华,加盟新华保险后,我的名字又多了另一层意义,那就是爱我新华!生命里注定我与新华结缘。”未来的日子,王爱华将坚定自己的寿险从业之路,真正做到以客户为中心,一往无前、勇攀高峰。